Referenzen
Kund/innenaussagen aus der Branchen- und Unternehmensvielfalt meines Kundenkreises
Waltraud Baumann, Personal-, Marketing-, Qualitätsmanager der AMC Competent Handels GmbH, Großhandel für Naturstein
"Fachkompetenz, klar definierte Strukturen, Einfühlsamkeit in Unternehmenskulturen und deren Mitarbeiter sowie Erfolgsorientierung sind nur einige Stärken von Mag. Elisabeth Stöllinger. Nach intensiver Bestandsaufnahme unserer Firma hat Frau Stöllinger ein Aufbaukonzept vorgelegt und zielorientiert umgesetzt. Einfache, klare Vorgaben für die Teilnehmer, rasche Anpassung der Problemstellung und Lösungsansätze brachten, nach nur wenigen Einheiten, merkbare Erfolge. Unsere Mitarbeiter schätzen an Frau Stöllinger ihr persönliches Engagement sowie die vielen Hilfsmittel, die beigelegt werden, um die Aufgaben einfach und dauerhaft umsetzen zu können."
Mag. Manfred Mitter, Ausbildungsverantwortlicher im AMS Salzburg
"Fr. Mag. Stöllinger hat unseren Burnout-Präventionsprozess als externe Beraterin des AMS sehr erfolgreich begleitet. Hervorzuheben ist, dass Fr. Mag. Stöllinger bei allen Modulen sehr gut vorbereitet war, strukturiert gearbeitet hat und dies zudem interessant "rübergebracht" hat. Jede/r Mitarbeite/in konnte für sich das Beste rausholen und die Tipps können sehr leicht in den Alltag aufgenommen werden. Die Umsetzung erfordert nicht viel Zeit, denn schließlich sind es die "kleinen Freuden", die motivieren und den Stress abbauen.
Besonders hervorzuheben ist die verständliche und klare Ausdrucksweise sowie das Eingehen auf spezielle Problemstellungen. Die Arbeitsweise von Fr. Mag. Stöllinger kann als unkompliziert und flexibel beschrieben werden. Fr. Mag. Stöllinger konnte sich in den "AMS Alltag" gut einfühlen, sodass ihre Vorschläge zum Stressabbau letztendlich von allen Teilnehmer/innen leicht angenommen werden konnten.
Dies spiegelt sich auch in den überaus positiven Kursbeurteilungsbögen der Teilnehmer/innen wider."
Ursula Hofer, Personalentwicklung
„Frau Mag. Stöllinger führt seit dem Jahr 1999 für die Österreichische Brau Union Schulungen zum Thema „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ durch. Sie hat bis dato 42 Schulungstermine für unsere Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aus Verkauf, Logistik, Innendienst, Schankservice und Kundenbuchhaltung realisiert. Die Praxistauglichkeit, die Abstimmung der Inhalte auf berufliche Problemfälle, Methoden und Gestaltung des Seminars, die Förderung der aktiven Mitarbeit sowie die fachliche Fähigkeit der Trainerin wurden zu 98% mit sehr gut beurteilt.“
Ing. Otmar Lechner, Kirchenbeitragsreferent der Diözese St. Pölten
"Die Kirchenbeitragsorganisation der Diözese hatte in den letzten Jahren grundlegende Änderungen in der Struktur und in der Arbeitsweise sowie Umschichtungen und Einsparungen im Personalbereich umzusetzen. Frau Mag. Elisabeth Stöllinger war bei uns schon vor diesen Maßnahmen als Trainerin im Bereich Beschwerdemanagement und Kundenorientierte Korrespondenz eingesetzt. Die Finanzkammer der Diözese hat sich nun entschieden, Frau Mag. Stöllinger für die Begleitung und Schulung dieser umfangreichen Maßnahmen einzusetzen.
Alle Mitarbeiter/innen im Kirchenbeitragswesen waren eingeladen, ein Teambildungsseminar (vor der Umstrukturierung), ein individuelles Teamtraining (während der Umstrukturierung) und eine Evaluierung der Teamarbeit (nach der Umsetzung der Strukturmaßnahmen) zu absolvieren. Aufgrund des Erfolges der Änderungsprozesse und der persönlichen Befindlichkeit des Großteils der Mitarbeiter/innen können wir feststellen, dass wir mit Fr. Mag. Elisabeth Stöllinger die perfekte Wahl getroffen hatten.
In der Kontinuität der Schulungsmaßnahmen wurden im Mai 2009 Workshops mit dem Thema "Lösungsorientierung im Kirchenbeitrag" abgehalten. Die Zusammenarbeit ist dadurch prolongiert und unter dem Motto "Never change a winning team" werden wir auch in Hinkunft zusammenarbeiten."
Mag. Maria Pichler, Leiterin Personalentwicklung der SALK
"Frau Mag. Stöllinger begleitet uns als Trainerin, Moderatorin und Coach schon langjährig bei der Umsetzung unserer Personalentwicklungsmaßnahmen für Führungskräfte und Mitarbeiter/innen. Insbesondere die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Berufsgruppen im Krankenhaus erfordern von unseren TrainerInnen neben professioneller Fach- und Methodenkompetenz auch großes soziales Geschick und ein hohes Maß an Empathie für Menschen und Situationen. Frau Mag. Stöllinger erfüllt dieses Profil bestens, so dass dadurch auch die Nachhaltigkeit und der Transfer in die Praxis sichergestellt sind."
Prok. Wolfgang Neutatz, Leiter Finanz- & Rechnungswesen, Controlling, Personal. Romana Eibl, Leitung Verkaufsinnendienst
"Seit Jahren greift die Firma Schlotterer Rollladen-Systeme GmbH im Bereich der individuellen Persönlichkeitsentwicklung ihrer Mitarbeiter auf die langjährige Erfahrung von Frau Stöllinger zurück. Sie findet durch ihr freundliches Wesen und durch ihre aufgeschlossene Art einen sehr guten persönlichen Zugang zu den Mitarbeiter/innen und geht auf deren Probleme sehr gezielt und ausführlich ein. Ihre professionellen Lösungs- und Verbesserungsvorschläge überraschen meist die Mitarbeiter und helfen, die persönlichen Barrieren zu überwinden! Ihr Engagement geht oft weit über den vereinbarten Rahmen hinaus. Wir legen sehr viel Wert auf ihre Meinung, und die Zusammenarbeit mit Frau Stöllinger macht viel Spaß."
Christine Halbrainer, Geschäftsführung
DI Peter Weissengruber, Geschäftsführung